有效沟通的重要性!无数次的争吵不如一次的“有效沟通”!
两个人在一起生活,或多或少都会产生一些矛盾,当产生矛盾的时候,有些人会选择吵架的方式来解决,有些人会选择冷战,其实这些方式都不太正确,在我看来,当矛盾产生时,无数次的争吵不如一次的有效沟通,今天我们就一起来看看有效沟通的重要性吧。
1.什么是有效沟通?
通过阐述事实想法、换位思考等方式,让对方了解、理解自己,进而解决问题。
2.要有一定的目的性。
需要知道你们两个发生矛盾的根本原因,不要只看表面,然后就围绕这个“根本原因”去解决问题。
3.语言表达逻辑要清楚,情绪要相对稳定。
别含糊其辞,要有条理,说话要有重点,表明态度,这样才能更准确给对方传递信息,对方的理解才不会有偏差。刚争吵完情绪不稳定的,等冷静下来再去谈。
4.轻易不要去翻没有意义的旧账。
是来解决问题的,不是来争输赢的,通过翻旧账来强词夺理是最无效、最无脑的沟通,对促进彼此感情没有丝毫用处。
5.学会换位思考,不要强迫对方接受你的想法。
其实换位思考这一点并不容易,尤其是发生矛盾的时候,换位思考我觉得第一点你要去做的是“接纳”,接纳对方向你阐述的内容和思想,以包容和同理心的状态产生共鸣感,再站在对方的角度去思考问题,这样你所考虑的问题、提出的想法会让对方觉得你是有为他考虑的,是为了让两个人的感情往更好的方向去发展的。
6.请互相尊重。
有一些人说话像一把刀子,惯于说反话,语言的伤害性是非常大的,既然去沟通想解决问题,那就说话带点脑子,人的心是经不起一些语言攻击的,不要踩在对方底线的边缘不断试探来证明自己。
7.谁去打破僵局去引导沟通,就看你们两个人相对谁成熟一些,无关面子。
其实换句话来说,争吵是一种发泄的无效沟通,冷战是拒绝沟通,但不管哪一种对你们彼此的感情发展都是非常不利的。
而有效沟通除了可以解决你们所面临的问题,也能间接让你们更加了解对方,做好了也是可以让感情升温的。
所以你现在学会了吗?希望再下一次你们发生矛盾的时候,你可以选用有效沟通来解决问题。
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